Preguntas antes de contratar un estudio de software

Todo fundador no técnico llega a la primera reunión con un estudio cargando preguntas que le da vergüenza hacer. ¿Cuánto cuesta esto de verdad? ¿Quién va a programar? ¿Y si se retrasa? Mucha gente se traga la pregunta para no parecer inexperta. Y es justo esa pregunta tragada la que se vuelve un problema tres meses después.

El 23 de septiembre de 2026, el podcast Tech for Non-Techies, presentado por Sophia Matveeva, dedicó un episodio entero a esas preguntas. El invitado fue Vuk Nikolic, que dirige Hurricane Studio. Una aclaración importante: Hurricane patrocina el episodio, el primer patrocinio en la historia del podcast, como informa la propia presentadora. Vale la pena escucharlo con eso en mente. Aun así, los consejos sirven para evaluar a cualquier proveedor, incluidos nosotros.

Qué recomienda el episodio

Los puntos que más me llamaron la atención:

• Reserva al menos el 30% del presupuesto. Para malentendidos, requisitos que nadie dijo en voz alta y alcance que crece.
• El alcance pesa más que la hora. Lo que define el costo es lo que pides, no la tarifa por hora.
• Empieza por el producto más pequeño que se pueda vender. Y usa el discovery para dimensionar el equipo.
• Define qué es “listo”. ¿Programado, probado, publicado, con marketing avisado o en línea?
• Desconfía de quien dice que sí a todo. Para Nikolic, aceptarlo todo sin cuestionar alcance, plazo y presupuesto es “el error más caro que puedes cometer”.

Nikolic también presentó rangos de costo por tipo de producto. No voy a repetir las cifras aquí por una razón simple: dependen del alcance, del país y del estudio, y un número suelto se convierte en un ancla equivocada en la cabeza de quien lee.

Las preguntas que te da vergüenza hacer

Junté lo que sugiere el episodio con lo que veo en más de diez años de reuniones con fundadores. Lleva esta lista impresa, si hace falta.

Sobre el alcance

1. ¿Qué queda fuera de la primera versión? Si el estudio no puede enumerarlo, no recortó nada. Y un alcance sin recortes no cabe en ninguna fecha.
2. ¿Qué pasa cuando pida algo nuevo en mitad del proyecto? La respuesta correcta tiene un proceso: se evalúa, se muestra el impacto en la fecha y el precio, y tú decides.

Sobre el precio

3. ¿Cómo llegaste a este número? Un precio dado antes de entender el problema es un tiro al aire. Mira cuánto cuesta un sistema web a medida y qué mueve ese número. En el episodio, dar un valor por hora antes de entender el problema aparece como señal de alerta.
4. ¿El precio es cerrado o puede cambiar? Si puede cambiar, pregunta en qué condiciones, por escrito.
5. ¿Cuánto debo guardar para imprevistos? Un estudio honesto no dice “nada”. La referencia del episodio es el 30%.

Sobre quién lo hace

6. ¿Quién va a construir mi producto y puedo hablar con esa persona? Tener acceso solo a un gerente sénior, sin contacto con quien programa, es otra alerta que cita Nikolic.
7. ¿Cuántos proyectos llevan a la vez? Un equipo repartido entre muchos clientes es un equipo ausente del tuyo.
8. ¿Cómo usan la IA? Pregunta legítima en 2026. Una buena respuesta explica qué hace la IA y quién revisa.

Sobre el plazo

9. ¿La fecha va en el contrato? Una fecha de palabra no vale.
10. ¿Qué significa “entregado”? Acuerda la definición antes. “Listo en el entorno de pruebas” y “en línea con clientes usándolo” son fechas distintas.
11. ¿Cuándo veo el producto funcionando por primera vez? Cuanto antes, menor el riesgo.

Sobre lo que viene después

12. ¿Quién cuida el producto después del lanzamiento? El software en línea necesita a alguien vigilándolo.
13. ¿Tengo acceso al código y a las herramientas del proyecto? El episodio recomienda acceso al repositorio y al tablero de tareas, sin microgestionar.

La señal que vale más que cualquier respuesta

El consejo final del episodio es el que más suscribo: un buen socio te lleva la contraria cuando hace falta. En palabras de Nikolic, “si todo es sí, solo están ahí por el dinero”.

Cuando un estudio dice “esto no cabe en la fecha, vamos a recortar”, está protegiendo tu dinero. Cuando dice que sí a todo, está empujando la cuenta hacia más adelante.

Cómo lo hacemos en el Studio

Respondemos a esta lista en la primera conversación. El precio se cierra tras el diagnóstico, nunca antes. El plazo queda por escrito en el contrato. El código, los archivos y los accesos quedan a tu nombre. Usamos Claude Code y Figma en el diseño y el desarrollo, y explicamos qué hace la IA y qué revisamos nosotros.

Y cada sistema sale con un agente de IA que se ejecuta a diario, señala fallos, sugiere mejoras y comprueba que los datos tengan sentido. Es nuestra respuesta a la pregunta 12.

Si estás por contratar a alguien para construir tu sistema a medida o SaaS, trae esta lista a la conversación con nosotros. Nos importa responderlas todas.